У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, в жизни началась череда неудач: она лишилась жениха, дома и работы. Не имея другого выбора, она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро становится любимицей жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться в мир искусства и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в ней появляется мужчина мечты, который начинает за ней ухаживать, словно герой из сказки. Однако вскоре все меняется: мечты разбиваются, когда оказывается, что её новый избранник — обманщик, втянувший её в неприятности, из-за чего она оказывается в СИЗО. Но, как в доброй сказке, справедливость восторжествует, и настоящий герой, тот, кто действительно заботится о её судьбе, приходит на помощь.