Женя осталась без родителей в раннем возрасте и воспитывалась в доме строгой бабушки, чей старомодный уклад жизни требовал от девушки полного послушания. Однако, Женя не слишком переживала по этому поводу, утешая себя в мире фантазий и литературных историй. Однажды её дядя, который работал санитарным врачом, предложил племяннице временную работу санитаркой в своей больнице. Здесь Женя сразу же почувствовала влечение к главному хирургу Руслану Волчеткину, которого она считала своим идеалом, настоящим рыцарем. Но Руслан был не только женат, но и не собирался разрушать свою семью. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та ушла из больницы и нашла ей место в книжном магазине.